短信群發效果不好的原因
被誤認為是垃圾短信:因為短信群發入手起點比較低,因此大家在群發短信的時候都是隨心所欲的,沒有規則可言,因為便宜就想著發送的頻率就多一點吧,這樣客戶就會多接收幾次短信廣告,前幾次沒有反應是沒有看見,多發幾次客戶總是能夠看到的,其實不然,多頻次的群發短信只會讓客戶感到厭煩,認為是垃圾短信,直接刪除或是直接退訂回T。
解決方案:為了不讓我們的營銷短信廣告變成垃圾短信,可以這樣做,一定要把握發送頻率,選擇合適的時機發送,錯誤時間和頻率群發短信只會讓你的短信變成騷擾短信。
短信群發到達率低:如果一家企業在做短信群發營銷業務,連最基本的短信都接收不到,那又談何短信營銷效果呢?如何才能讓我們的短信群發到達率更高呢?
解決方案:要想短信群發到達率高,首先要選對第三方短信平臺,我們知道一般中小型企業群發短信都是選擇跟第三方短信群發公司合作的,因為不需要太大的投入就可以實現三網合一的106短信群發,但是市面上魚龍混雜,不知能哪家短信群發公司比較好?那就可以通過公司資質,成立年限以及成功案例來選擇綜合實力較強的短信供應商。
群發短信數據精準性差:在做短信群發之前,要先選擇一些號碼進行測試,不要盲目群發。有一部分號碼資源是商家掌握的客戶資料,這些號碼雜亂無序,沒有進行分類,發送短信的效果自然是不好的。
解決方案:無效的手機號碼數據,你群發再多的短信都是無用的,我們應該明確用戶群體、優化用戶名單,然后對這些號碼先進行分組,再分批群發短信,短信群發效果會明顯好很多。
短信內容過于枯燥:商家千篇一律的短信廣告模板,在網上隨便的復制粘貼,請問這樣的短信內容誰會看呢?用戶讀起來味同嚼蠟,根本沒有讀下去的欲望,這就造成了資源的浪費,根據沒有客戶打開并閱讀的。
解決方案:我們應該根據目標用戶的特性、自身產品服務的特性,制定合適的短信內容,具有針對性的內容,可以讓目標群體更加感興趣,從而增加短信的閱讀率和轉化率。